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武汉市将启动住宅小区物业服务行政监管巡查

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:36

中國物業新聞網訊:

楚天都市報訊(記者 朱澤)楚天都市報記者昨從武漢市房管部門獲悉,下月起將啟動全市住宅小區物業服務行政監管巡查,在履行物業服務合同、小區安全、業主投訴等方面存在違規違法的小區,將被信用記分上“黑榜”。     電梯管養不到位、小區綠化被破壞、公共區域臟亂差……部分小區物業服務水平不高,長期遭到業主詬病。日前,武漢市房管局出臺《武漢市住宅小區物業服務行政監管巡查規定》,將采取巡查的手段重點對這一現象進行行政監管。     根三級日本在線觀看視頻 據上述規定,各區房管局對轄區內小區每年至少巡查一次,每季度巡查至少四分之一。在此基礎上,武漢市物業管理事務指導中心將按季度進行抽查,全污污網站年抽查數量不低於各區住宅小區項目總數的15%。     以下幾方面是巡查的重點。綜合管理服務、共用部位寶書網下載手機版與共用設備養護、公共秩序維護、環境衛生、綠化養護等情況;落實各項物業服務監管制度及相關工作要求情況;小區電梯安全、安防、消防、汛期排澇等情況;業主投訴處理情況。     規定明確要求,各區房管局應抽選巡查小區,不得提前通知被檢查對象。發現問題,應指導企業盡快整改;涉及影響安全的重大問題,還應復查督辦;違反《武漢市物業服務企業和項目經理信用信息管理暫行辦法》相關規定的,予以信用記分處理。     企業信用信息是物業“紅黑榜”的重要參考指標。2014年起,為讓業主在選擇物業公司之前就對企業的服務水平心中有數,武漢市房管局引進第三方機構對江城物業公司進行滿意度測評,設立物業公司紅黑榜,對物業公司進行排名,並向公眾公佈